۰۲۵-۳۷۸۳۹۰۰۰
قم، صفائیه، بین کوچه ۳۲ و ۳۴ پاساژ مروارید، طبقه منفی دو، پلاک ۱۱۸

قوانین و مقررات

معرفی و پذیرش شرایط

با استفاده از سایت یارباما و خدمات آن، شما موافقت خود را با تمام قوانین و مقررات ذکر شده در این صفحه اعلام می‌کنید. در صورت عدم موافقت با هر یک از موارد ذکر شده، لطفاً از استفاده از سایت خودداری کنید.

یارباما یک فروشگاه آنلاین است که در زمینه فروش لپ‌تاپ‌های استوک (دست دوم با کیفیت) فعالیت می‌کند. آدرس دفتر مرکزی: قم، صفائیه، بین کوچه ۳۲ و ۳۴ پاساژ مروارید، طبقه منفی دو، پلاک ۱۱۸

قوانین استفاده از سایت

  • کاربران موظفند اطلاعات صحیح و کامل خود را در هنگام ثبت‌نام و خرید ارائه دهند.
  • استفاده از سایت برای اهداف غیرقانونی یا خلاف اخلاق ممنوع است.
  • هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستم‌های سایت ممنوع است.
  • کاربران نباید از سایت برای اسپم، تبلیغات غیرمجاز یا ارسال محتوای مضر استفاده کنند.
  • یارباما حق دارد در صورت مشاهده تخلف، حساب کاربری را مسدود کند.

حساب کاربری

  • کاربران مسئول حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور خود هستند.
  • در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک در حساب کاربری، باید فوراً با ما تماس بگیرید.
  • یارباما مسئولیتی در قبال استفاده غیرمجاز از حساب کاربری توسط اشخاص ثالث ندارد.
  • هر کاربر می‌تواند فقط یک حساب کاربری داشته باشد.

خرید و سفارش‌گیری

  • ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل شرایط و قیمت‌های اعلام شده است.
  • یارباما حق دارد در صورت عدم موجودی یا هر دلیل موجه دیگری، سفارش را لغو کند.
  • تمام سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت و بررسی موجودی، پردازش می‌شوند.
  • سفارش‌های ثبت شده قابل لغو نیستند مگر با موافقت یارباما.

پرداخت

  • تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن انجام می‌شود (زرین‌پال، آیدی پی و سایر درگاه‌های فعال).
  • تمام قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
  • در صورت عدم موفقیت پرداخت، سفارش ثبت نمی‌شود و وجه به حساب شما بازگردانده می‌شود.
  • زمان بازگشت وجه در صورت لغو سفارش، معمولاً ۳ تا ۷ روز کاری است.

ارسال و تحویل

  • ارسال به سراسر کشور انجام می‌شود. زمان تحویل بسته به روش ارسال انتخاب شده متفاوت است.
  • ارسال عادی: ۳ تا ۵ روز کاری با هزینه ۱۵۰,۰۰۰ تومان (رایگان برای خریدهای بالای ۵ میلیون تومان).
  • ارسال سریع: ۱ تا ۲ روز کاری با هزینه ۳۰۰,۰۰۰ تومان.
  • زمان‌های ذکر شده تقریبی است و ممکن است تحت تأثیر عوامل خارجی (مانند شرایط جوی، تعطیلات و ...) قرار گیرد.
  • کاربر موظف است اطلاعات دقیق و کامل آدرس را ارائه دهد. در صورت عدم دسترسی به آدرس، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری است.

بازگشت و تعویض کالا

  • مشتری تا ۱۰ روز پس از دریافت کالا می‌تواند درخواست تعویض یا بازگشت کالا را ثبت کند.
  • کالای بازگشتی باید در همان شرایط اولیه، بدون استفاده و با تمام بسته‌بندی‌های اصلی باشد.
  • فاکتور خرید باید همراه کالا بازگردانده شود.
  • هزینه ارسال بازگشت کالا بر عهده مشتری است مگر در صورت نقص یا اشتباه از جانب یارباما.
  • پس از بررسی کالای بازگشتی و در صورت تأیید شرایط، وجه کالا به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

گارانتی

  • تمام محصولات یارباما دارای گارانتی ۳ تا ۱۲ ماهه هستند که بسته به نوع محصول متفاوت است.
  • گارانتی شامل نقص‌های فنی و خرابی‌های ناشی از عیب ساختاری است.
  • گارانتی شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، افتادن، ضربه، نفوذ مایعات و ... نیست.
  • برای استفاده از خدمات گارانتی، داشتن فاکتور خرید الزامی است.
  • جزئیات دقیق گارانتی هر محصول در صفحه محصول درج شده است.

قیمت‌ها

  • تمام قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
  • یارباما حق تغییر قیمت‌ها را بدون اطلاع قبلی محفوظ می‌دارد.
  • قیمت نهایی سفارش بر اساس قیمت موجود در زمان ثبت سفارش محاسبه می‌شود.
  • در صورت تغییر قیمت پس از ثبت سفارش، قیمت اولیه معتبر است.

مالکیت فکری

  • تمام محتوای سایت شامل متن، تصاویر، لوگو، طراحی و ... متعلق به یارباما است.
  • استفاده، کپی، توزیع یا بازنشر محتوای سایت بدون مجوز کتبی ممنوع است.
  • هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوای سایت، قابل پیگرد قانونی است.

محرومیت از مسئولیت

  • یارباما تلاش می‌کند اطلاعات محصولات را دقیق و به‌روز نگه دارد، اما ممکن است خطاهایی در اطلاعات وجود داشته باشد.
  • یارباما مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات ندارد.
  • یارباما مسئولیتی در قبال اختلالات موقت در دسترسی به سایت یا مشکلات فنی ندارد.
  • مسئولیت حفظ اطلاعات شخصی و امنیت حساب کاربری بر عهده کاربر است.

حفاظت از اطلاعات

  • یارباما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران است و آن‌ها را مطابق با قوانین حریم خصوصی حفظ می‌کند.
  • اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه خدمات و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود.
  • اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث فروخته یا در اختیار قرار داده نمی‌شود مگر در موارد قانونی.

تغییر قوانین

یارباما حق دارد بدون اطلاع قبلی، قوانین و مقررات را تغییر دهد. تغییرات از زمان انتشار در سایت اعمال می‌شوند. ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش قوانین جدید است.

قانون حاکم

این قوانین و مقررات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هرگونه اختلاف ناشی از این قوانین از طریق مراجع قضایی صلاحیت‌دار قم قابل رسیدگی است.

تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام در مورد قوانین و مقررات، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

  • تلفن: ۰۲۵-۳۷۸۳۹۰۰۰
  • آدرس: قم، صفائیه، بین کوچه ۳۲ و ۳۴ پاساژ مروارید، طبقه منفی دو، پلاک ۱۱۸
  • ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه از ۱۸:۰۰ تا ۲۱:۰۰
  • واتساپ، تلگرام و ایتا: @yarbama

آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۱۱/۲۳

این صفحه به صورت دوره‌ای بررسی و بروزرسانی می‌شود.